Samsung Galaxy S4 các lỗi thường gặp

1. Hiện tượng hao pin ở Samsung Galaxy S4:

---

Tuy Samsung Galaxy S4 sử dụng pin 2600mAh nhưng thời lượng pin của máy khá thấp do máy sử dụng màn hình cảm ứng 5.0-inch và quá nhiều công cụ chạy ngầm. Để nâng cao thời gian sử dụng máy các bạn có thể làm theo những chỉ dẫn sau:

1. Tắt các chức năng như Wi-Fi, Mobile Data, GPS, Bluetooth, NFC,vv…khi không sử dụng.
2. Bật chức năng Power Saving Model.
3. Giảm độ sang của màn hình và thay đổi lại thời gian tắt màn hình.

2. Samsung Galaxy S4 kết nối Wifi bị lỗi hoặc chập chờn:

---

Rất nhiều người dung gặp phải vấn đề với kết nối Wifi trong Galaxy S4. Máy thường báo không thể kết nối được hoặc có kết nối nhưng mạng bị chập chờn. Lỗi này có thể do phần cứng của máy hoặc các thiết lập của bộ phát Wifi. Nếu bạn gặp phải lỗi này hãy làm theo những bước sau:

1. Nếu bạn sử dụng bộ phát D-Link, bạn có thể thử kết nối lại với D-Link trên Galaxy S4.
2. Nếu phần cứng không gặp vấn đề gì hãy thử làm theo hướng dẫn sau:

• Truy cập vào phần Setting => Connections  và chọn mục Wi-Fi. Sau đó chọn Menu => Keep Wi-Fi on during sleep và đặt chế độ Always.
• Hoặc bật chế độ Wi-Fi power save. Bật tính năng gọi điện gõ *#0011# sau đó vào Menu => Wi-Fi và tắt tính năng Wi-Fi power save.
• Hoặc thay đổi thiết lập các chuẩn 802.11 của bộ phát wifi.

3. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này, vui long gọi điện đến tổng đài hỗ trợ khách hàng , hoăc đại lý được ủy quyền của Samsung để được hướng dẫn.

3. Vấn đề về bộ nhớ trong của Samsung Galaxy S4:

---

Với bộ nhớ trong 16GB Galaxy S4 sử dụng hết gần 7GB cho hệ điều hành và các ứng dụng. Đôi khi bạn sẽ cảm thấy rất khó chịu khi phải sử dụng 9GB còn lại để lưu ảnh, phim và các tài liệu quan trọng. Ngoài việc phải mua thêm thẻ nhớ ngoài hoặc nâng cấp lên phiên bản có bộ nhớ trong 64GB thì chúng ta có thể sử dụng một số cách sau:

1. Tắt tất cả các ứng dụng bạn không sử dụng. Vào phần Setting => More Tab => Application Manager => All Tab => Find Apps to Disable => Tap Disable button.
2. Root máy. Gỡ bỏ hoàn toàn những ứng dụng không cần thiết hoặc tìm các bản ROM cook dung lượng nhẹ để cài lại. (Lưu ý việc root máy có thể khiến thiết bị của bạn mất quyền lợi được bảo hành bởi Samsung.)
3. Bạn có thể sử dụng tính năng dọn sạch rác trong bộ nhớ trong. Vào mục Setting => Storage & Clear up và chọn phần Clear up. Hoặc sử dụng một số công cụ Clear up khác trên Market Play như: Cache Clear, Clear Master…(Việc này có thể giúp bạn tiết kiệm được từ 50Mb đến 1000Mb dữ liệu và cũng cải thiện tốc độ của máy).

4. Các tính năng thông minh của Samsung Galaxy S4 gặp lỗi:

---

Nhiều người dùng phàn nàn về việc các tính năng thông minh như smart scroll, smart pause, smart stay, vv…không sử dụng được. Nếu bạn gặp phải sự cố này hãy tham khảo một số gợi ý dưới đây:

1. Kiểm tra lại chức năng Smart Screen nếu nó đang bị tắt hãy bật nó lên. Vào mục Setting => My Device => Smart Screen.
2. Đảm bảo độ sáng để Galaxy S4 có thể nhận ra bạn.

5. Samsung Galaxy S4 có hiện tượng lag, giật:

---

Samsung Galaxy S4 sử dụng chip 8 nhân Exynos 5 Octa 5410, RAM 2GB màn hình Super AMOLED full HD. Có cấu hình mạnh như vậy nhưng Galaxy S4 vẫn gặp phải hiện tượng lag, giật khi sử dụng nut Home, thoát ứng dụng…Điều này có thể do tính năng TouchWiz chưa được ổn định khi sử dụng trên Galaxy S4.
Cách giải quyết:

1. Tắt chức năng Tap Apps One by One bằng cách vào mục Setting => More => Application Manager => All => Tap Apps One by One => Disable.
2. Tắt tính năng Unlock Effect, vào mục Setting => My Device => Lock Screen. Chọn Unlock Effct và chuyển về None.
3. Nếu phím Home của bạn bị lags, hãy tắt chức năng Open Via the Home Key bằng cách, nháy đúp phím Home để mở tính năng S Voice, chọn phím Menu => Setting và bỏ chọn ô Open Via the Home Key.

6. Samsung Galaxy S4 bị nóng đặc biệt là khi lướt web:

---

Nhiều người sử dụng gặp phải tình trạng máy nóng lên một cách bất thường khi sử dụng Web hoặc chơi những game nặng trong thời gian dài. Thậm chí một vài khách hàng còn cho biết máy bị nóng ngay cả khi gọi điện. Điều này đã khiến người dùng thực sự khó chịu. Trong khi chờ đợi những phương án giải quyết từ phía nhà sản xuất Samsung, hãy thực hiện những thao tác sau để cải thiện tình hình:

1. Tắt các ứng dụng không cần thiết trong hệ thống. Vào phần Setting => More Tab => Application Manager => All Tab => Find Apps to Disable => Tap Disable button.
2. Hạn chế sử dụng các ứng dụng nặng trong thời gian dài.
3. Nếu máy của bạn vẫn nóng lên một cách bất thường ngay cả khi sạc hoặc gọi điện hãy liên hệ với nhà phân phối hoặc nhà sản xuất để được tư vấn kịp thời.

7. Samsung Galaxy S4 loa bị rè và có nhiều tiếng lạ:

---

Một vài khách hàng đăng tải thông tin về hiện tượng loa bị rè khi nghe nhạc hoặc trả lời điện thoại với âm lượng lớn. Điều này có thể xảy ra khi bạn mở loa ngoài với âm lượng lớn trong thời gian dài. Giải pháp được đưa ra là bạn có thể giảm âm lượng của máy hoặc sử dụng tai nghe cắm ngoài.

8. Chức năng Developer Options của Samsung Galaxy S4 bị ẩn:

---

Chức năng Developer Options luôn được đặt trong chế độ ẩn trên Galaxy S4. Để bật chức năng này bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

Vào mục Settings => About Phone và chạm liên tục vào phần Build Number khoảng 7 lần.

9. Galaxy S4 bị đơ khi lưu nhiều ảnh vào bộ nhớ:

---

Đôi khi bạn sẽ gặp phải trường hợp này khi mở ứng dụng Gallery. Nguyên nhân của hiện tượng này là do thẻ nhớ hoặc bộ nhớ trong của bạn chứa quá nhiều file ảnh. Để giải quyết hiện tượng này bạn có thể sử dụng các cách sau:

1. Chuyển hết một phần hoặc tất cả ảnh trong bộ nhớ lên máy tính hoặc Cloud.
2. Hoặc sử dụng công cụ Quickpic để xem ảnh.

10. Galaxy S4 tự động xóa Email sau khi đọc xong:

---

Nhiều người dùng gặp phải lỗi này trên Galaxy S4. Lỗi xảy ra khi bạn thực hiện chức năng quản lý Email trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính…Bạn có thể vào mục Account Settings => Advanced Settings. Trong phần Delivery, đoánh dấu tích vào mục “Leave a copy of message on the server”. Lúc này email sẽ được lưu lại trên server và không tự động xóa mỗi khi bạn đọc xong. 

11. Lỗi khi copy files PNG vào Samsung Galaxy S4:

---

Một số người sử dụng gặp phải vấn đề khi không thể copy file PNG vào thẻ nhớ ngoài hoặc bộ nhớ trong. Hãy thử kết nối đến điện thoại của bạn thông qua chế độ Media Device, chế độ Camera, hoặc thử kết nối thông qua Bluetooth. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi trên thì nên gọi điện thoại cho nhà sản xuất hoặc cho nhà phân phối để được tư vấn.
 

12. Không có ứng dụng FM Radio:

---

Samsung đã loại bỏ ứng dụng nghe FM Radio trong Galaxy S4. Nhưng vẫn còn khá nhiều người dùng muốn có ứng dụng này trên điện thoại của mình để theo dõi các chương trình Radio. Nếu bạn muốn nghe được đài FM trên Galaxy S4 hãy sử dụng ứng dụng BBC iPlayer, Tuneln Radio hoặc Radio FM…Bạn có thể dễ dàng cài đặt những ứng dụng này trên Android Market.
 

13. Samsung Galaxy S4 không tìm thấy Icon ứng dụng sau khi cài đặt:

---

Một vấn đề nữa khi sử dụng Galaxy S4 là việc hệ điều hành không tạo ra các icon trên dock cho ứng dụng. Hiện tại để giải quyết vấn đề này bạn có thể làm theo những hướng dẫn sau:

1. Gỡ ứng dụng rồi cài đặt lại ứng dụng.
2. Nếu vẫn không tìm được icon của ứng dụng hãy sử dụng các ứng dụng Nova Launcher hoặc Apex Launcher. Các ứng dụng này đều có sẵn trên Android Market. Sau khi cài đặt bạn hãy nhấn giữ phím Home chọn Nova Action hoặc Apex Action rồi chọn App Drawer. Bạn sẽ tìm thấy mọi ứng dụng được cài đặt trong hệ thống ở đây. 

 14. Đèn Blue LED nháy sáng liên tục khi tắt màn hình:

---

Nhiều người sử dụng phàn nàn về việc đèn Blue LED của họ nháy sáng ngay cả khi không có tin nhắn, cuộc gọi lỡ hoặc khi tắt màn hình. Khi gặp phải vấn đề này bạn có thể vào mục Setting => My device => LED indicator. Bạn có thể tìm thấy các thiết lập cho đèn Blue LED như:

• Charging: Bật chế độ LED khi thiết bị được cắm sạc.
• Low battery: Bật chế độ LED khi pin yếu.
• Notifications: Bật chế độ LED khi bạn có một cuộc gọi lỡ, tin nhắn hoặc các ứng dụng sự kiện.
• Voice recording: Bật chế độ LED khi đang ghi âm.